نظام هاتف الأعمال.. نظام هاتف متعدد الطبقات يستخدم عادة في بيئات الأعمال، ويشمل أنظمة تتراوح بين أنظمة الهاتف الرئيسية الصغيرة إلى التبادلات الفرعية الخاصة على نطاق واسع



نظام هاتف الأعمال
Business telephone system

هو نظام هاتف متعدد الطبقات يستخدم عادة في بيئات الأعمال، ويشمل أنظمة تتراوح بين أنظمة الهاتف الرئيسية الصغيرة إلى التبادلات الفرعية الخاصة على نطاق واسع.

ويختلف نظام الهاتف التجاري عن تركيب العديد من الهواتف المزودة بخطوط مكتب مركزي متعددة (كو) حيث أن خطوط كو المستخدمة يمكن التحكم فيها مباشرة في أنظمة الهاتف الرئيسية من محطات هاتف متعددة، وأن هذا النظام كثيرا ما يوفر ميزات إضافية تتعلق بمناولة النداء.

وكثيرا ما تصنف نظم الهاتف التجارية على نطاق واسع في نظم الهاتف الرئيسية، والتبادلات الفرعية الخاصة، ولكن توجد العديد من النظم الهجينة.

وتميز نظام هاتفي رئيسي في الأصل عن تبادل فرع خاص (بكس) لأنه لا يحتاج إلى مشغل أو مرافقة في لوحة المفاتيح لإقامة اتصالات بين جذوع المكاتب المركزية والمحطات أو بين المحطات.

ومن الناحية التكنولوجية، تتقاسم تبادلات الفروع الخاصة نصيبها مع أنظمة الهاتف المركزية للمكاتب، وفي النظم الأكبر حجما أو الأكثر تعقيدا، قد تنافس نظاما مركزيا للمكاتب يتسم بالقدرة والسمات.

وباستخدام نظام هاتفي رئيسي، يمكن لمستخدم المحطة التحكم في الوصلات مباشرة باستخدام أزرار الخطوط، التي تشير إلى حالة الخطوط مع المصابيح المدمجة.


مواضيع قد تفيدك: