تتلخص التحديات المحلية التي تواجه قطاع البريد في:
- أهمية توفير المرونة والاستقلالية.
- تحسين الوضع المالي، ونوعية الخدمة.
- زيادة التغطية البريدية، والمنافسة.
- التشغيل على أسس تجارية.
بينما تتركز التحديات الدولية في العولمة والتحرر، والخصخصة والمنافسة والتقدم التقني.
وتلقي الورقة بعد ذلك الضوء على التجارب الدولية لإصلاح قطاع البريد والاستراتيجيات التي اتبعت في سبيل ذلك، وتتمثل في:
- الإصلاح البريدي.
- الخصخصة.
- تحرير الأسواق البريدية.
- تحسين الفعالية، والتنوع في المنتجات، والتحالفات بين المؤسسات البريدية.
- الحيازة على بعض الحصص في المؤسسات البريدية الخاصة.