خطوط بروكسل الجوية:
تعد خطوط بروكسل الجوية (Brussels Airlines) الناقل الوطني لبلجيكا، وهي واحدة من شركات الطيران الرائدة في أوروبا التي استطاعت أن تجمع بين كفاءة التشغيل الألماني (عبر مجموعة لوفتهانزا) والروح البلجيكية المضيافة. يقع مقرها الرئيسي في مطار بروكسل الدولي بمدينة "زافينتيم"، وتعمل كجسر حيوي يربط العاصمة الأوروبية ببقية دول العالم.
النشأة والتطور التاريخي:
تعود جذور خطوط بروكسل الجوية إلى إرث طيران بلجيكي عريق؛ فقد تأسست الشركة في عام 2002 عقب إفلاس الناقل الوطني السابق "سابينا" (Sabena). بدأت الشركة تحت اسم "SN Brussels Airlines"، ثم اندمجت في عام 2006 مع شركة "Virgin Express" ليتشكل الكيان الحالي الذي بدأ عملياته رسمياً في مارس 2007.
شهد عام 2009 تحولاً جذرياً في مسيرة الشركة، حيث استحوذت مجموعة لوفتهانزا الألمانية على حصة 45% من أسهمها، قبل أن تكتمل عملية الاستحواذ بنسبة 100% في عام 2017. هذا الاندماج منح الشركة دعماً لوجستياً هائلاً وجعلها عضواً فاعلاً في تحالف ستار (Star Alliance)، وهو أكبر تحالف لشركات الطيران في العالم.
شبكة الوجهات والتحالفات:
تمتلك خطوط بروكسل الجوية شبكة وجهات ذكية تركز على ثلاثة محاور أساسية:
- أفريقيا (التخصص الأبرز): تتمع الشركة بسمعة تاريخية قوية في القارة السمراء، حيث تسير رحلات منتظمة إلى أكثر من 18 وجهة في جنوب الصحراء الكبرى، وتعتبر بروكسل البوابة الرئيسية للمسافرين من أوروبا وأمريكا الشمالية نحو مدن مثل كينشاسا، داكار، وأديس أبابا.
- أوروبا والولايات المتحدة: تغطي الشركة أكثر من 90 وجهة أوروبية، بالإضافة إلى رحلات مباشرة طويلة المدى إلى نيويورك، واشنطن، وتورنتو.
- الشراكات الدولية: بفضل عضويتها في تحالف ستار، توفر الشركة لركابها إمكانية الوصول إلى مئات الوجهات حول العالم عبر رحلات الربط، مع الاستفادة من برامج الولاء المشتركة مثل برنامج Miles & More.
أسطول الطائرات:
تعتمد خطوط بروكسل الجوية في تشغيلها على أسطول حديث يتكون حصرياً من طائرات شركة إيرباص، مما يسهل عمليات الصيانة والتدريب:
- للرحلات القصيرة والمتوسطة: تستخدم طرازات Airbus A319 وA320، وقد بدأت مؤخراً في دمج طائرات A320neo الصديقة للبيئة والتي تتميز باستهلاك أقل للوقود وضجيج أخف.
- للرحلات طويلة المدى: تعتمد كلياً على طائرة Airbus A330-300، وهي طائرة عريضة البدن مجهزة بمقصورات حديثة توفر سبل الراحة للمسافرين عبر المحيطات والقارات.
درجات السفر والخدمات على المتن:
تسعى الشركة لتقديم تجربة سفر تعكس الهوية البلجيكية تحت شعار "أنت في صحبة جيدة":
درجة رجال الأعمال (Business Class): توفر مقاعد تتحول إلى أسرة مسطحة بالكامل في الرحلات الطويلة، مع تقديم وجبات فاخرة من تصميم طهاة بلجيكيين حائزين على نجوم ميشلان.- الدرجة السياحية الممتازة (Premium Economy): مساحة إضافية للأرجل وزاوية ميل أكبر للمقعد، مما يوفر راحة أكبر من الدرجة السياحية التقليدية بأسعار معقولة.
- الدرجة السياحية (Economy Class): تنقسم إلى عدة فئات (مثل Light وFlex) لتناسب ميزانيات المسافرين المختلفة، مع توفير أنظمة ترفيه متطورة وشاشات شخصية.
- اللمسة البلجيكية: تتميز الشركة بطائراتها "الأيقونية" (Belgian Icons) التي تحمل رسومات خارجية تحتفي بالثقافة البلجيكية، مثل طائرة "تين تين" (Tintin) وطائرة "تومورو لاند" (Tomorrowland).
الرؤية المستقبلية والاستدامة:
تلتزم خطوط بروكسل الجوية بخطة طموحة لتقليل بصمتها الكربونية، حيث تهدف إلى خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بنسبة 50% بحلول عام 2030 (مقارنة بعام 2019)، وذلك من خلال تحديث الأسطول واستخدام وقود الطيران المستدام (SAF).
ملاحظة: اعتباراً من مطلع عام 2026، بدأت الشركة في توفير خدمة الإنترنت الفائق "Starlink" على متن رحلاتها لتوفير تجربة اتصال سلسة ومجانية للمسافرين، مما يعزز مكانتها كمنافس قوي في سوق الطيران الحديث.