اكسترا (eXtra): متجر الإلكترونيات والأجهزة المنزلية على شارع الأمير سلطان
يُعدّ اكسترا (eXtra) أحد أبرز سلاسل متاجر التجزئة المتخصصة في بيع الإلكترونيات، والأجهزة المنزلية، والاتصالات في منطقة الشرق الأوسط، وتحديداً في المملكة العربية السعودية. يُقدم الفرع المحدد على شارع الأمير سلطان تجربة تسوق متكاملة، مستفيداً من موقعه المتميز لخدمة قاعدة عريضة من العملاء.
الموقع المتميز في قلب التسوق:
يتميز فرع اكسترا هذا بموقع استراتيجي وحيوي، مما يعزز من سهولة وصول العملاء إليه ويزيد من جاذبيته التجارية:
- العنوان التفصيلي: يقع هذا المتجر على شارع الأمير سلطان، وهو أحد الشوارع التجارية الرئيسية والأكثر نشاطاً في المدينة. يضمن التواجد على هذا الشارع كثافة مرورية عالية ووصولاً سهلاً للعملاء من مختلف الأحياء.
- المعلم المجاور: يُحدد موقع المتجر بدقة بكونه بجانب سلطان مول. هذا القرب من مجمع تجاري معروف وكبير يخلق "منطقة جذب تجاري" متكاملة، حيث يمكن للعملاء الجمع بين زيارة اكسترا والتسوق في المول المجاور، مما يزيد من حركة القدم (Foot Traffic) ويجعل المتجر وجهة تسوق رئيسية.
تشكيلة المنتجات والخدمات المقدمة:
يُعرف اكسترا بتقديمه مجموعة واسعة ومتنوعة من المنتجات التي تلبي احتياجات المستهلك الحديث:
- الإلكترونيات والتقنية: يوفر المتجر أحدث الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية، بما في ذلك الهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة اللوحية، والكاميرات، والملحقات التقنية المختلفة، مع التركيز على الماركات العالمية الرائدة.
- الأجهزة المنزلية الكبيرة والصغيرة: يشمل العرض الأجهزة المنزلية الضرورية مثل الثلاجات، والغسالات، والمكيفات، بالإضافة إلى الأجهزة المطبخية الصغيرة كالمكانس الكهربائية، والخلاطات، وأدوات المطبخ الذكية.
- خدمات العملاء: غالباً ما يوفر المتجر خدمات إضافية مثل التوصيل والتركيب للأجهزة الكبيرة، وخدمات الضمان والصيانة، بالإضافة إلى برامج تمويل تسهل على العملاء شراء المنتجات ذات القيمة العالية.
التواصل والدعم الموحد:
يُعدّ نظام التواصل الموحد لمتجر اكسترا ركيزة أساسية لتقديم الدعم الفعال وضمان تجربة عملاء سلسة:
- رقم الهاتف الموحد: يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء والفرع عبر الرقم الموحد: 8001240900.
- أهمية الرقم الموحد: لا يُستخدم هذا الرقم للتواصل مع فرع شارع الأمير سلطان فقط، بل هو رقم خدمة عملاء شامل. يتيح هذا الرقم للعملاء:
- الاستفسار عن توفر المنتجات وعروض الأسعار.
- متابعة حالة الطلبات عبر الإنترنت أو حجوزات التوصيل.
- تقديم الشكاوى أو طلب الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع والضمان.
في الختام، يمثل متجر اكسترا على شارع الأمير سلطان وجهة تجارية نموذجية، تجمع بين الموقع الحيوي والمنتجات المتنوعة ونظام الدعم الفعال، مما يجعله خياراً رائداً لتلبية متطلبات المستهلكين في مجال الإلكترونيات والأجهزة المنزلية.