التسويق البنكي هو مجموعة الأنشطة المتخصصة والمتكاملة التي توجه من خلالها موارد المصارف وامكانياته.
ويحدث ضمن صياغات خلاقة تستهدف تحقيق مستويات أعلى من الاشباع لحاجات ورغبات العملاء الحالية والمستقبلية.
وهذه الأخيرة تشكل دائما فرصا تسويقية سانعة لكل من المصرف ومستهلك الخدمة المصرفية.
